CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & LẮP ĐẶT
Ngày đăng: 28-04-2019 03:44:07 | Lượt xem: 1918

Chính sách giao hàng & lắp đặt tại Tân Thành Công

1. Vận chuyển hoặc lắp đặt tại nội thành Hải Phòng
- CTY Tân Thành Công sẽ miễn phí vận chuyển và lắp đặt thiết bị dành cho các đơn hàng tại nội thành Hải Phòng bán kính (tính từ văn phòng 172 An Đà) vận chuyển < 10km.
- Đối với các đơn hàng > 10km, phí vận chuyển hoặc lắp đặt thiết bị sẽ được chúng tôi báo trước cho quý khách. Trường hợp khách hàng thay đổi địa chỉ nhận hàng, xin vui lòng thông báo trước thời điểm hẹn tối thiểu 2 tiếng. 

2. Vận chuyển hoặc lắp đặt ở ngoại thành, ngoại tỉnh Hải Phòng

- Với các đơn hàng vận chuyển ở ngoại thành Hải Phòng, chúng tôi sẽ book-ship qua các đơn vị vận chuyển nhanh như: Grab, Aha, HeyU hoặc các đơn vị chuyển phát POST như: J&T, GHTK, Viettel Post ... cước vận chuyển khách hàng sẽ thanh toán với bên vận chuyển. Trường hợp khách hàng yêu cầu nhân viên kỹ thuật lắp đặt tận nơi, chúng tôi sẽ tính thêm chi phí lắp đặt- cài đặt tận nơi, mức phí này phụ thuộc vào khoảng cách di chuyển, khối lượng hàng hóa và mức độ phức tạp của việc cài đặt. 
- Với các đơn hàng đi ngoại tỉnh phí vận chuyển áp dụng theo bảng giá CPN của các đơn vị vận chuyển như: Viettel hoặc Bưu Điện, GHTK, J&T
- Trong trường hợp khách yêu cầu gửi xe khách, xin vui lòng thông báo cho shop tên nhà xe và SĐT liên lạc để đội ngũ chuẩn bị hàng chủ động liên hệ.

Sau khi nhận hàng, quý khách chỉ cần call Hotline 0225.2688.333 / 0934.255.925, chúng tôi sẽ hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn từ xa qua Ultraviewer / Zalo
  
3. Thời gian giao hàng 
- Đối với hàng có sẵn tại kho Tân Thành Công: tối đa 5 ngày áp dụng cho cả nội thành/ngoại thành/toàn quốc.
- Giao hàng trong nội thành Hải Phòng: Thời gian giao hàng từ 1-3 tiếng.
- Giao hàng toàn quốc: Thời gian giao hàng toàn quốc từ 2-5 ngày làm việc tùy thuộc vào thời gian làm việc của đối tác giao hàng VIETTEL POST, J&T, hay nhân viên bưu điện, hoặc đơn vị vận chuyển khác.

 

Lưu ý: 
 - Đối với các trường hợp đặc biệt (vận chuyển hàng nặng, cồng kềnh,…) nhân viên bán hàng sẽ thông báo với quý khách cụ thể theo từng đơn hàng
- Nội thành Hải Phòng: được hiểu là các quận nằm trong bán kính 10km tính từ Văn Phòng Công Ty Tân Thành Công.

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Thời gian đăng : 28-04-2019 09:15:45 | Lượt xem: 2632
Tân Thành Công áp dụng Chính sách bảo hành nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ chính hãng tại Công ty TNHH Giải Pháp Tân Thành Công, cụ thể như sau:
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ - HÀNG HÓA
Thời gian đăng : 28-04-2019 09:47:09 | Lượt xem: 3461
Từ ngày 01/05/2019,  Công ty TNHH Giải Pháp Tân Thành Công áp dụng Chính sách đổi trả hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ chính hãng tại Công ty TNHH Giải Pháp Tân Thành Công, cụ thể như sau: